Nuestra cultura está basada en "El cliente al centro, siempre"

Quiénes somos
En SW sapien® ofrecemos soluciones tecnológicas personalizables y de alta confiabilidad, centradas en la facturación electrónica, la digitalización de procesos administrativos críticos y la gestión empresarial, para empresas de todos los tamaños.
- Orgullosamente empresa mexicana
- Más de 21 años de trayectoria
- Somos una empresa Multi PAC
- Más de 800 mil clientes/RFC emitiendo con nosotros
- Más de 3,000 millones de CFDIS emitidos
- Cobertura Nacional
- Más de 100 colaboradores
Nuestra historia


Estamos convencidos de que nuestro equipo es nuestro recurso más valioso.
En SW sapien® hemos construido una cultura organizacional relajada, colaborativa y centrada en el bienestar de nuestra gente, porque sabemos que cuando nuestro equipo está bien, nuestros clientes también lo están. Creemos que colaboradores felices generan clientes felices.
Al mismo tiempo, cuidamos los resultados y la productividad, porque entendemos que cada acción tiene un impacto directo en quienes confían en nosotros. Fomentamos la innovación, la cercanía y una forma de trabajar que crea valor para todos.
Nuestros Valores
Generamos experiencias que dejan huella. Nos apasiona que nuestros clientes nos amen con locura. No solo queremos cumplir con sus expectativas, sino ir más allá, sorprenderlos y atender sus necesidades reales no solo las que expresan, sino las que realmente importan.
Nuestra cultura está basada en 3 valores:

Ownership: Pensar y actuar como dueño
Asumimos cada desafío como propio, porque crecer juntos es nuestra meta.
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Soñamos en grande porque creemos que podemos lograr nuestra insurgencia.
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Actuamos con optimismo. Hacemos lo mejor para que todo salga bien, como si fuera tu propio negocio.
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Tenemos mentalidad de dueños porque no esperamos a que nos digan qué hacer, buscamos cómo mejorar las cosas.
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Si a la empresa le va bien, todos ganamos. Hay más trabajo, más oportunidades, más cosas buenas para todos.

Mover la aguja rápido
Actuamos con foco, velocidad y sentido de urgencia por lo que realmente importa.
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No se trata de estar ocupados. Se trata de hacer lo que más impacto genera.
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Es como cuando tienes muchas tareas, pero eliges primero la que más puntos vale. Eso es priorizar sin piedad: hacer primero lo que más importa.
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Aunque no tengas todo perfecto o listo, empiezas y avanzas, y mejoras en el camino.
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No se trata de hacer más, se trata de hacer lo que más mueve el resultado.
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Haz lo que sea necesario para ganar, siempre y cuando sea legal, ético y moral.

Que nuestros clientes nos amen con locura
Escuchamos, sorprendemos y resolvemos más allá de lo esperado por nuestros clientes.
Creamos experiencias que sorprenden. Nos importa que nuestros clientes nos recuerden con una sonrisa. No buscamos solo resolver problemas. Queremos generar magia en cada contacto.
No buscamos solo satisfacerlos. Buscamos sorprenderlos, superar sus expectativas, resolver sus verdaderos problemas —no los que dicen tener, sino los que de verdad importan.
¿Por qué unirte a SW sapien®?
- Programa integral SW® Care: Nutrición, Psicología y Coaching financiero, TotalPass.
- Sueldo nominal al 100%.
- Vacaciones de ley + días flotantes.
- SGMM.
- Beca de Inglés.
- Aguinaldo de 15 días + 15 días adicionales como gratificación.
- Reparto de utilidades.
- Caja de ahorro.
- Préstamos personales.
- Home Office + Bono por teletrabajo.
- Presupuesto para capacitación continua.
- Convivencias para fomentar la conexión entre colaboradores (evento de fin de año, SW fest, etc).

SW® care
Programa integral de bienestar diseñado para fomentar la salud física, mental, nutricional y financiera de nuestros colaboradores, promoviendo un equilibrio entre vida personal y profesional.

Salud
Nutricional

Salud
Financiera

Salud
Mental

Balance
Vida / Trabajo

Salud
Física

Nuestro evento anual emblématico SW® FEST
Diseñado para reunir a todos los colaboradores en un espacio de convivencia, aprendizaje y celebración. Este encuentro refuerza la cultura organizacional, promoviendo la colaboración, el entusiasmo y el compromiso que caracterizan a nuestro equipo.

Con +100 colaboradores
en todo México
Corporativo SW sapien®
Av. Washington 4921-A,
Jardines Vallarta C.P. 45110 Zapopan, Jalisco, México.
sabemosdeti@sw.com.mx
Tel. (33) 1380 9988
Oficinas Monterrey
Centrum 750
Av. Pino Suárez 750, Centro, C.P. 6400, Monterrey, Nuevo León, México.
Piso 4 Oficina #417
Oficinas Mérida
Nia Workspaces
Calle 49 No.255 Col San Ramón Norte Cp.97117
Piso 2 Oficina #20
Mérida, Yucatán, México.
Creemos que el talento y la pasión son los motores que impulsan nuestro éxito.
En SW® creemos que un trabajo puede ser retador y disfrutable al mismo tiempo.
Aquí te unirás a un equipo que cuida de ti, valora tus ideas y te impulsa a crecer, mientras juntos creamos soluciones que suman al éxito de nuestros clientes.