La elección de un PAC para facturar electrónicamente, no se reduce únicamente al cumplimiento de normas del SAT y a niveles de servicio. También implica cuestiones de seguridad, escalabilidad, costos y tecnología.
Sw sapien®
Eres un integrador de tecnología enfocado en el negocio de la Facturación Electrónica y como tal:
- ¿Estás en busca de un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC)?
- Te interesa saber, ¿cuál es el mejor PAC?
- ¿Buscas una alternativa de timbrado de CFDI?
- ¿Simplemente deseas cambiar?
Además de las características de un PAC que dicta el SAT en cuanto cumplimiento de nivel de servicio, medidas de seguridad, resguardo de información, certificaciones y aprobación de auditorías.
Aquí te dejamos algunos puntos básicos a la hora de elegir un PAC, es importante los tomes en cuenta ya que en gran medida el proceso de facturación y por tanto ingresos a tu empresa dependen de esta selección.
1. Investigación exhaustiva
Investiga los diferentes proveedores de servicios de timbrado disponibles en el mercado. Examina sus características, reputación, experiencia y comentarios de clientes anteriores.
2. Cumplimiento normativo
Verifica que el servicio de timbrado esté autorizado y certificado por las autoridades fiscales, en el caso de México el SAT es la figura que avala estos aspectos. Además, debe cumplir con todas las regulaciones fiscales y legales relacionadas con los comprobantes digitales (CFDI).
3. Cumplimiento de plataforma
Es importante asegurar que el servicio de timbrado sea compatible con la plataforma tecnológica que utilizan tus clientes, ya sea un software empresarial o sistema ERP.
Debe integrarse fácilmente con ese tipo de sistema, sin necesidad de realizar modificaciones significativas en tu infraestructura tecnológica o sumar costos adicionales.
4. Escalabilidad
Evalúa la capacidad del servicio de timbrado para manejar volúmenes crecientes de transacciones a medida que el negocio de tus clientes crezca en nivel de operaciones o emisión de CFDI.
El PAC a elegir proporciona escalabilidad y es capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de las empresas.
5. Seguridad y confiabilidad
Priorizar la seguridad y la confiabilidad del servicio de timbrado, no es cosa simple. Al elegir PAC, verificar las medidas de seguridad que implementa el proveedor para proteger los datos sensibles de tus clientes y garantizar la integridad de los comprobantes digitales timbrados.
Además del resguardo de estos con las medidas de seguridad que exige el SAT para operar. También revisa la disponibilidad de información.
6. Facilidad de uso
Es importante encontrar un servicio de timbrado que sea fácil de usar y que ofrezca una interfaz intuitiva para los clientes. La generación y el timbrado de facturas electrónicas deben ser procesos simples y eficientes para garantizar una experiencia positiva del usuario.
7. Soporte técnico y servicio al cliente
Asegurar que el PAC ofrezca un sólido soporte técnico y servicio al cliente, son puntos a tomar en cuenta; servicios que deben estar disponibles para resolver cualquier problema técnico o duda que puedas tener de manera oportuna y eficiente.
8. Costos y tarifas
Evalúa los costos asociados con el servicio de timbrado, incluidas las tarifas por transacción y cualquier cargo adicional por servicios extra. Considera cómo estos costos impactarán en tu negocio y en la rentabilidad de tus servicios de facturación electrónica.
Considerar estos aspectos, ayudarán a elegir el mejor servicio de timbrado de un PAC para satisfacer las necesidades de clientes en el ámbito de la facturación electrónica.
